Tillsammans med två andra designers utforskade jag begreppet digital nudging i ett designprojekt som mynnade ut i ett manifest för ansvarsfull digital nudging. Syftet var att fördjupa vår förståelse för hur digitala designval påverkar användares beteenden, och att kritiskt granska gränsen mellan vägledning och manipulation i digitala miljöer.
Projektet resulterade i ett manifest där vi formulerade sju vägledande principer för etisk digital nudging, bland annat om valfrihet, transparens, placering, visuell signalering och balans mellan affärsmål och användarvärde. För att konkretisera våra insikter skapade vi även ett interaktivt flödesschema, "Nudged or Not?", som illustrerar hur användare påverkas i typiska e-handelssituationer.
Designen är inspirerad av visuell storytelling och informationsdesign, med tydlig typografi, färgsättning och ikonografi för att göra ett komplext ämne både engagerande och lättillgängligt. Arbetet omfattade såväl strategiskt tänkande, innehållsproduktion och användarflöden som visuell gestaltning.
Min roll:
Projektledare – Planerade och höll ihop hela processen från research till slutleverans.
Designer – Formgav manifestets grafiska uttryck och flödesschema.
Designstrateg – Bidrog till att formulera hållbara och etiska principer för framtida designarbete.
Informationsdesigner – Strukturerade innehållet visuellt för att skapa tydlighet och överskådlighet.
Design researcher – Utförde research kring nudging, beteendevetenskap och designetik.
Interaktionsdesigner – Visualiserade scenarier och beslutspunkter i användarens digitala resa.
Content designer – Skrev och redigerade texter för att pedagogiskt förklara nyckelbegrepp och insikter.